Programme hôtelier certifié accueillant les animaux de compagnie
Le système complet qui transforme 1 client sur 4 voyageant avec un animal de compagnie en votre segment le plus fidèle et à plus forte valeur ajoutée — du kit de bienvenue à la formation du personnel en passant par la certification visible sur les OTA.
L'opportunité
0%
de voyageurs emmènent un animal de compagnie
L'opportunité
Le secteur des voyages avec animaux de compagnie a connu une croissance de 18% l'année dernière et ne montre aucun signe de ralentissement. Les hôtels qui s'imposent sur ce segment le font de manière réfléchie, en s'appuyant sur une véritable stratégie et non sur une simple liste de cases à cocher.
Voyageurs accompagnés d'animaux de compagnie
0
1 voyageur sur 4 emmène un chien ou un chat. La plupart des hôtels les traitent comme une simple réflexion après coup.
Supplément par séjour d'animal de compagnie
€ 0
Restauration haut de gamme, séjours plus longs, surclassements de chambres, services annexes.
Taux de ré-réservation
0
Les familles avec animaux reviennent dans les établissements qui les ont bien accueillis. La fidélité multipliée.
Avant et après
Ce que votre hôtel obtient
Du processus de certification à la plaque dans le hall jusqu'au menu QR dans chaque chambre, chaque élément est conçu pour fonctionner ensemble — et pour générer des revenus.
Note officielle de 1 à 5 pattes. La note que les clients reconnaissent sur les OTA.
Présentation de hall d'accueil haut de gamme qui justifie vos frais pour animaux de compagnie en un coup d'œil.
10 € de bénéfice par kit. L'hôtel facture 20 €, verse 10 €. Le client emporte le sac chez lui.
Les clients réservent des promeneurs, des gardiens et des services de toilettage sur leur téléphone.
Formations en réception, conciergerie et entretien ménager. 35% : moins de plaintes.
Répertorié pour les 41% de voyageurs qui recherchent activement des hébergements acceptant les animaux de compagnie.
Les propriétés 4+ Paw sont éligibles pour une couverture médiatique et des articles rédactionnels.
Intégration personnalisée de 30 jours. Ligne directe, pas de file d'attente de tickets.
Le kit de bienvenue
Une pochette en coton co-marquée portant le nom de votre hôtel aux côtés du logo TrustPaws, garnie d'accessoires écologiques : deux écuelle pliables, une lingette nettoyante compostable, une balle de jeu, un rouleau de sacs à déjections biodégradables, un accroche-porte "Animal dans la chambre" et une carte d'information QR que vous gérez.
Conçu et produit en Italie. Chaque kit est fabriqué sur commande pour l'établissement partenaire.
La plaque du hall
Plaque en aluminium brossé montée sur un socle en bois dur, personnalisée avec le nom de votre hôtel, la note de certification de 1 à 5 pattes et l'année. Elle trône sur votre bureau d'accueil dès le premier jour de la certification : visible, tactile et témoignant discrètement que l'établissement répond aux normes.
Actualisé chaque année lors du renouvellement de votre certification. Les clients voient l'année, le personnel voit la norme.
Votre retour sur investissement
Ajustez les quatre curseurs pour votre établissement. Le calculateur exécute le modèle de ROI linéaire complet de TrustPaws — marges sur les kits, temps de personnel économisé grâce au menu QR et à la formation, ainsi que les nouvelles réservations nettes générées par le programme de fidélité, les avis et l'annuaire.
€4,001
Après votre abonnement TrustPaws
D’après le modèle de retour sur investissement linéaire de TrustPaws : 30% de séjours d’animaux de compagnie utilisent le menu QR (gain de temps de 15 minutes par séjour), 5% de séjours évitent un incident grâce à la formation du personnel, 10% de propriétaires d’animaux reviennent spécifiquement en raison de l’expérience vécue, auxquels s’ajoutent de nouvelles réservations nettes échelonnées par niveau provenant des avis et de l’annuaire (1 à 4 réservations issues d’avis et 2 à 5 réservations issues de l’annuaire selon la taille de l’hôtel). Le volume de kits évolue de manière linéaire en fonction du nombre de chambres (arrondi à la boîte de 20 la plus proche).
Formules et tarifs
Chaque formule comprend l'intégralité du programme TrustPaws : certification, plaque, kits, menu QR, académie pour le personnel, référencement dans l'annuaire, éligibilité au City Award et un chargé de compte dédié. La grille tarifaire dépend uniquement du nombre de chambres.
Chaque formule comprend
Kits de bienvenue · inclus dans chaque formule
L'hôtel prend en charge
€10/kit
Livraison automatique
par TrustPaws
Le client paie
€20/kit
Ajouté à la norme
frais liés aux animaux de compagnie à l'arrivée
Revenus de l'hôtel
€10/kit
Marge pure,
sans frais généraux
Valeur client
€35+
Valeur perçue
du contenu du kit
Les livraisons mensuelles de kits sont calculées en fonction du nombre de vos chambres (arrondies à la boîte de 20 la plus proche, avec une marge de sécurité d'environ 50% pour la haute saison). Depuis votre tableau de bord de gestionnaire, sauter ou suspendre des livraisons à tout moment en fonction de l'inventaire et de l'occupation.
Sans engagement · Sans contrat annuel · Sans frais de mise en service · Résiliable à tout moment
Comment ça marche
Du premier appel à la plaque de hall, l'intégration typique prend moins d'un mois — et les premiers kits sont expédiés la même semaine où la certification est confirmée.
01
Un instantané numérique de vos activités actuelles liées aux animaux de compagnie. Nous évaluons l'établissement sur l'échelle de 1 à 5 pattes et identifions les améliorations qui font avancer les choses le plus rapidement.
02
Modèles de politiques, procédures opérationnelles standard (SOP), cours de formation du personnel, configuration des codes QR, personnalisation des kits — réalisés avec votre gestionnaire de compte, et non confiés à vous seuls.
03
La plaque en aluminium brossé arrive. Votre inscription dans l'annuaire est mise en ligne. Candidature au prix soumise. Les kits commencent à se vendre. Le système fonctionne.
Vos voyageurs remarquent la différence entre un tarif forfaitaire et un kit de bienvenue haut de gamme, une équipe formée et un gardien professionnel en un seul clic. Vos avis aussi. Votre chiffre d'affaires aussi.
Les voyages avec des animaux de compagnie ont augmenté de 18% par rapport à l'année dernière. Les hôtels qui prennent les devants s'imposent comme leaders sur ce segment dans leur ville. Obtenez la certification avant vos concurrents.
Commencez votre certification