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Perché i direttori d'albergo amano Accademia TrustPaws

Costruisci un team di livello mondiale Costruisci un team di livello mondiale

Costruisci un team di livello mondiale (veloce).

Corsi specifici per ruolo e su richiesta per Direttori d'albergo, Ricevimento, Governanti e Concierge assicurati che ogni dipartimento comprenda esattamente ciò che fa la differenza, dalla comunicazione con i clienti al cross-selling

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Ascensore ricavo per soggiorno.

Leve collaudate che il vostro team può implementare immediatamente:

  • Tariffe per gli animali domestici: tipicamente +15€–35€ a notte.
  • Pacchetti e extra per animali domestici: +20€–50€ a soggiorno (toelettatura, passeggiate, concierge).
  • Reddito da referral: collabora con servizi per animali domestici locali (toelettatori, veterinari).
  • Maggiore visibilità sulle OTA e prenotazioni più dirette quando sei certificato.
ripeti-prenotazione-cane-mb Rafforzare la reputazione e le prenotazioni ripetute.

Rafforzare reputazione & prenotazioni ripetute.

La richiesta di alloggi che accettano animali domestici è elevata e in crescita — Il 68% dei viaggiatori sotto i 40 anni preferisce gli hotel che accettano animali domestici; l'UE conta ~ 91 milioni di famiglie che possiedono animali domestici in un mercato multimiliardario: essere certificati ti aiuta a conquistarlo.

Facile per i team impegnati Facile per i team impegnati

Facile per team impegnate.

100%: formazione online e su richiesta in Inglese, francese, spagnolo, italiano e tedesco; i manager ricevono le notifiche di completamento.

Antefatti della certificazione
Certificato Pawtentico TrustPaws Certificato
cosa include mb dog Gruppo 1321317079

Cosa è incluso

(per hotel certificati)
  • Accesso illimitato per TUTTO il personale senza costi aggiuntivi.
  • Percorsi basati sui ruoli: Manager, Concierge, Reception, Pulizie.
  • Moduli pratici sulla comunicazione con gli ospiti, sugli standard di cura degli animali domestici, sulla sicurezza, sulle vendite aggiuntive e sulle partnership locali.
  • Certificati digitali per il personale; visibilità del manager sui progressi e sul completamento.

Risultato: maggiore soddisfazione degli ospiti, recensioni migliori e un incremento misurabile dei ricavi, senza distogliere il personale dal turno.

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Come funziona

Certificati
La certificazione sblocca l'Accademia per il tuo hotel.
Registra il personale
Invia le email dello staff: l'accesso è immediato.
Allenati in modo flessibile
I corsi si adattano ai turni; impara su qualsiasi dispositivo.
Traccia i progressi
Riceverai una notifica man mano che i corsi verranno completati.

Livello manageriale benefici a colpo d'occhio

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Crescita dei ricavi

Crescita dei ricavi

Tramite commissioni, pacchetti e playbook di cross-sell.

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Standard di servizio costanti

Standard di servizio costanti

Tra i reparti.

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Vantaggio competitivo nel reclutamento e nella retention

Vantaggio competitivo nel reclutamento e nella retention

Il personale ottiene certificati.

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Rimani competitivo

Rimani competitivo

Mentre gli animali domestici ammessi diventano un requisito fondamentale.

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Percorsi di studio

Direttore d'albergo
Standard, leve di ricavo, recensioni, responsabilità
Ricevimento
Comunicazione con gli ospiti, flusso di check-in, norme sugli animali domestici, gestione dei problemi
Pulizie
Sicurezza, preparazione della stanza, procedure operative standard (SOP) di pulizia per i soggiorni con animali domestici
Portiere
Servizi locali per animali domestici, esperienze curate, partnership
img stile-di-vita-gatto-adorabile 38708579_8602418 1 ottenere la certificazione

Pronto a far salire di livello la tua squadra?

Trasforma la certificazione in fatturato e gradimento degli ospiti con una formazione Academy che lascia il segno.

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Pronto a migliorare il tuo hotel?