Rollenspezifische Kurse auf Abruf für Hotelmanager, Rezeption, Reinigungskraft und Concierge sicherstellen, dass jede Abteilung genau lernt, was den Unterschied macht – von der Servicekommunikation bis zum Cross-Selling
Bewährte Hebel, die Ihr Team sofort umsetzen kann:
Die Nachfrage nach haustierfreundlichen Unterkünften ist groß und wächst — 68% der Reisenden unter 40 bevorzugen haustierfreundliche Hotels; die EU zählt ~ 9,1 Millionen Haushalte mit Haustieren Über einen Markt von mehreren Milliarden – zertifiziert zu sein hilft Ihnen, ihn zu erschließen.
100% – Online-Lernen nach Bedarf in Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Deutsch; Manager erhalten Abschlussbenachrichtigungen.
Ergebnis: höhere Gästezufriedenheit, bessere Bewertungen und messbare Umsatzsteigerungen – ohne Personal von der Schicht abziehen zu müssen.
Via Gebühren, Pakete und Cross-Selling-Playbooks.
Abteilungsübergreifend.
Mitarbeiter erhalten Zertifikate.
Da tierfreundlich zu einem Muss wird.
Verwandeln Sie Zertifizierung in Umsatz und Gästezufriedenheit mit Schulungen an der Akademie, die wirklich haften bleiben.