Hotel Service Terms

Geltungsbereich und Pakete

Zertifizierung / Pro / Elite. Lieferumfang beinhaltet Listung, Abzeichenlizenz, Platzierung auf Stadtseite/Funktionen, QR-Gästemenü-Vorteile (falls zutreffend).

Gebühren & Zahlung

In Rechnung gestellt von Petra S.R.L. in EUR; MwSt. laut Gesetz. Zahlungsverzug kann zur Aussetzung der Dienstleistungen führen.

Zeitpläne & SLAs

Standardmäßige In-Kraft-Setzungsziele und Bearbeitungszeiten für Inhaltsaktualisierungen werden während des Onboardings mitgeteilt.

Abzeichen & Marke

Nicht ausschließliche, widerrufliche Lizenz zur Nutzung des TrustPaws-Badges während.

Hotelinhaltslizenz

Sie gewährleisten, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten Assets (Logos, Fotos) besitzen/dafür lizenziert sind, und gewähren uns eine Lizenz zur Anzeige dieser Assets.

Werberichtlinien

“Vorgestellte” Kennzeichnungen für bezahlte Hervorhebung. Berichterstattung für Kampagnen verfügbar; keine Garantie für ein bestimmtes Buchungsvolumen.

Datenschutz

Parteien agieren als unabhängige Verantwortliche für ihre eigenen Kundendaten; wo wir Hoteldaten für Dienstleistungen verarbeiten, handeln wir vertrags- und gesetzeskonform. Siehe Datenschutzerklärung.

Lauf

Monatliche/jährliche Laufzeiten verlängern sich automatisch, sofern nicht gekündigt. Wir können bei wesentlicher Vertragsverletzung kündigen (nach Benachrichtigung). Rückerstattungen: nur anteilig, wo gesetzlich vorgeschrieben.

Haftung

Deckelung der Gebühren der letzten 12 Monate; kein indirekter/mittelbarer Schaden.

Recht und Gerichtsstand

Italien; Gerichte von Mailand. Verbraucherschutz-Ausnahmen gelten nicht für B2B.