TrustPaws FAQ —

Zertifizierung, Preise, Akademie & Aufkleber

Klare Antworten zu Schritte, Leistungen, Preise, ROI, Schulung und Verifizierung.

Buchungen & Einnahmen

Ja — zusätzlich zur durch Badges gesteuerten Conversion-Steigerung bieten Pro/Elite auf Stadtseiten Platzierungen und gemessene Nachfrage aus Anzeigen, die in monatlichen Proof Packs zusammengefasst sind.

Gäste scannen im Zimmer, kaufen lokale Dienstleistungen mit zwei Fingertipps ein und Ihr Hotel erhält einen Anteil an Partnerprovisionen; Scans, Bestellungen und € werden verfolgt.

Stellen Sie die beigefügten Aufsteller/Zeltkarten auf und laden Sie die Mitarbeiter zur Akademie ein; die meisten Teams werden noch in derselben Woche live gehen.

Einführungspreis in den Monaten 1–12; Preiserhöhung im 13. Monat; danach +51 TP3T/Jahr. Laufzeiten von 12, 24 und 36 Monaten; bei längeren Laufzeiten werden zusätzliche Vorteile freigeschaltet.

Zertifizierungs-Grundlagen

Eine standardisierte Bewertung, die bestätigt, dass Ihr Hotel Haustiere wirklich begrüßt – einschließlich Annehmlichkeiten, Sicherheit, Richtlinien und Schulung des Personals.

12 Monate. Sie erhalten Erinnerungen 60, 30 und 7 Tage vor Ablauf.

Bewerben → Selbsteinschätzung → (Optional) Video-Verifizierung → Bezahlen → Ausweis ausgestellt → Aufkleber versendet → Trainieren Sie Ihr Team.

Sehen Sie, wie es funktioniert

Nicht für Standard und Premium (Premium beinhaltet Videoüberprüfung). Elite bietet Vor-Ort-Service, wo verfügbar.

Sehen Sie, wie es funktioniert

Website-Badge, Listung in “Zertifizierte Hotels”, 3 Aufkleber (6x6, 10x10, 15x15), Freier Akademie-Zugang für alle Mitarbeiter und die Berechtigung zur Auszeichnung “Top-Rated” nach anhaltender Leistung.

Sehen Sie, wie es funktioniert

Preise & ROI

Sehen Preise für Planleistungen und optionale Upgrades

Typische Hebel: Haustiergebühren (+15–35 €/Nacht), Upsells (+20–50 €/Aufenthalt), verbesserte Bewertungen → höhere Auslastung/RevPAR, wiederholte Aufenthalte, Einnahmen lokaler Partner.

Sehen Sie, wie es funktioniert

Academy

Ja – kostenlos und unbegrenzt für alle zertifizierten Hotels (EN/FR/ES/IT/DE).

Manager, Rezeption, Housekeeping, Concierge – jeder hat einen maßgeschneiderten Weg.

Ja – mindestens eine Person pro Rolle muss ihre Weiterbildung jährlich abschließen.

Betrieb & Timing

~15-20 Minuten für die meisten Hotels (maximal 30 Minuten mit Uploads).

Verzweigungslogik blendet irrelevante Abschnitte aus und zeigt klare Mindeststandards.

Sie erhalten einen Lückenbericht und können ihn bei Bedarf erneut einreichen.

Abzeichen & Aufkleber

Unmittelbar nach der Zertifizierung – drei Größen (6×6, 10×10, 15×15) mit Ihrer Pfotenbewertung und dem aktuellen Jahr.

Ein besonderer 5 Pfoten Zertifizierung für drei aufeinanderfolgende Jahre.

Compliance

Dokumentenprüfung (Stromrechnung oder Briefkopf) nach Zahlung;
Premium/Elite kann Video oder vor Ort beinhalten.

Ja – kontaktieren Sie den Support mit Beweisen; wir werden erneut prüfen.

orange-katze-links Hund-CTF-rechts zertifizieren lassen

Haben Sie keine Antwort gefunden?