maisonConditions de service de l'hôtel
Portée et paquets
Certification / Pro / Elite. Les livrables comprennent l'inscription, la licence de badge, le placement sur une page de ville / en vedette, et les avantages du menu invité par QR code (le cas échéant).
Frais et paiement
Facturé par Petra S.R.L. en EUR ; TVA selon la loi. Tout retard de paiement peut entraîner la suspension des services.
Délais et SLA
Les objectifs de mise en ligne des fiches standard et les délais de mise à jour du contenu seront communiqués lors de l'intégration.
Badge et marque
Licence non exclusive et révocable d'utiliser le badge TrustPaws en étant abonné et en conformité. En cas de résiliation, retirer le badge dans les 7 jours.
Licence de contenu d'hôtel
Vous garantissez que vous possédez ou avez les licences nécessaires pour les éléments que vous fournissez (logos, photos) et vous nous accordez une licence pour les afficher.
Règles publicitaires
“Mentions ” En vedette » pour une visibilité payante. Rapports disponibles pour les campagnes ; aucune garantie d'un volume spécifique de réservations.
Protection des données
Les parties agissent en tant que responsables du traitement indépendants pour leurs propres données de clients ; lorsque nous traitons des données d'hôtel pour des services, nous agissons conformément au contrat et à la loi. Voir la Politique de confidentialité.
Durée et résiliation
Les abonnements mensuels ou annuels se renouvellent automatiquement, sauf en cas de résiliation. Nous pouvons résilier en cas de manquement grave (après notification). Remboursements : au prorata uniquement lorsque la loi l'exige.
Responsabilité
Plafond des frais payés au cours des 12 derniers mois ; pas de dommages indirects/consécutifs.
Droit et tribunal compétent
Italie ; tribunaux de Milan. Les exceptions du droit de la consommation ne s'appliquent pas au B2B.